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小猪短租陈驰:打造住宿共享“平台+”模式

2019-04-28 18:09 / 树叶网络科技/ 技术分享

“共享住宿公司的视野必须超越平台业务本身,随着资本趋于理性,公司家应该有更长远的目光,要深入产业的肌理、真正解决产业所面临的问题。”——在于3月28日举办的博鳌亚洲论坛2018年年会《“共享经济”的未来》分论坛上,小猪短租联合创始人兼CEO陈驰如是说。他指出,在当前的市场环境之下,共享住宿公司需突破平台界限,迈进“平台+”模式。

突破纯平台模式

2018年是中国共享经济高速发展的一年,国家信息中心的数据显示,2018年共享经济市场交易额为29420亿元,比上年增长41.6%,我国参与共享经济活动的人数达到了7.6亿。2018年同样也是中国共享经济合规化的一年。在陈驰看来,在我国经济进入“新常态”的大背景之下,未来的共享经济行业也将面临包括模式创新、技术智能化、服务标准化等多方面的考验,纯平台的模式将不再具备产生颠覆性变革的能力,以小猪为代表的共享住宿公司亦亟需突破平台业务本身,向“平台+”模式进化,借助产业协同的力量,以新模式、新技术带动存量房产的进一步Internet化。

据了解,成立于2012年的小猪短租现有超过50万套优质房源,覆盖全球650个城市及目的地。自平台上线以来,小猪同步搭建了包括摄影、保洁、商城、智能硬件等业务在内的共享住宿服务生态体系,通过补全产业服务链中的缺失环节,赋能于用户,降低住宿共享的门槛。

陈驰表示,随着5G、物联网等新技术的完善成熟,未来,各地的保洁管家、智能家居、软装设计、托管物业等配套服务提供方,将进一步形成开放的社会化协同网络,释放空间,让更多的人成为共享经济的参与者和受益者,“这也是小猪的核心壁垒所在。”

谈到今年小猪的战略目标,陈驰表示,小猪今年将完成“平台+”的转型,对产业进行赋能,对产业进行改造,超越平台做“Internet+”。“小猪不单纯只是一个平台,我们更有能力发展这个行业。”

而小猪短租的转型实践已经开始,例如在蓬勃发展的乡村民宿领域,小猪去年便与海南省旅游发展委员会达成战略协议,就打造海南民宿乡村聚落品牌、建立乡村旅游扶贫示范点等方面进行深度合作。通过小猪成熟的生态体系,从装修设计、标准化的卫生服务与物联网设备等方面,对现有农家乐、客栈进行改造和配套服务优化。从而产生一批体验与性价比兼备的乡村民宿供给,以撬动更大的市场需求。据了解,目前小猪旗下的管家保洁体系、智能设备体系、软装设计体系等均已全面覆盖海南。2019年小猪还将与更多地方政府合作打造特色民宿项目,构建以民宿为核心的乡村旅游产业经济模型。

与监管良性互动

如今,共享经济在飞速发展,但在单车、住宿领域,也受到安全隐患、品质良莠不齐、监管不确定性等问题的困扰,对这种新经济模式如何进行有效监管成为业内重点关注的问题。关于这一点陈驰指出,之前滴滴的案例带给大家的反思是需尽快找到公司与监管良性互动的方式,“公司应自律且承担更大的责任,平台要边发展,边解决问题,不能先发展,等出了问题再解决。”

2018年5月,在国家信息中心分享经济研究中心的牵头下,小猪短租、爱彼迎等联合发起成立了行业交流与研究平台——共享住宿专业委员会。11月,行业自律标准《共享住宿服务规范》发布,针对入住核实登记、房源信息审核、卫生服务标准、用户信息保护体系等社会民众关心的焦点问题提出了规范要求,并结合智能硬件的使用等创新趋势进行引导。小猪作为将第二总部落户成都的共享经济公司,已在2018年底宣布以成都为首个试点,推行安全升级与社区关系维护方案,措施包括在房源内安装智能报警和管理设备、普及支持“刷脸入住”身份验证的智能门锁、建立用户黑名单、对房东房客进行公共责任教育等。 

在全国范围内,小猪也引入了一系列技术手段,用更便捷可靠的方式提升规范化程度。“从业者不能为求发展而忘记底线。另一方面,科学的监管也是行业健康生长的保障。从无序走向有序,正是一个行业逐渐成熟的标志。只有实现了规范化,共享经济模式下的民宿产业才能释放其最大价值。”陈驰说道。(来源:环球旅游周刊)

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