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发布会没有硬件又如何?“服务企业”苹果公司依然强悍

2019-03-26 17:00 / 树叶网络科技/ 技术分享

文/东方亦落

北京时间3月26日凌晨1点,一年一度的苹果公司发布会照例在乔布斯剧院召开。正如之前的预测一样,此次发布会上没有硬件,而是倾力打造软件与服务。此次苹果公司发布的软件与服务有AppleNews+新闻服务、AppleArcade游戏订阅服务、AppleTV应用更新、AppleTV+视频订阅和AppleCard信用卡服务。

此前有观点认为,苹果公司是靠硬件起家,也是靠硬件确立了巨头的地位。没有硬件的发布会,反映出了苹果公司的颓势。虽然此次发布的软件与服务的内容在市场中都早有先例,苹果公司并未占得先机,但仔细探究,会发现苹果公司的服务仍与众不同。

发布会上首先介绍的是苹果公司升级版的新闻订阅服务AppleNews+,与此前相比新增了300多种杂志,内容包括科技、娱乐、运动、商业等领域,涉及面十分广泛。

除了内容丰富之外,AppleNews+中内容的推荐方式也与当今市场上其他的同类产品不同。苹果公司使用人工修改推荐,修改团队每日都会从全国的新闻网站中筛选内容,不刻意抢热点而是更加注重新闻的真实性,并且尽量展示多方观点。

这种类似于传统媒体的操作对于身处信息洪流的用户而言,无疑是必要的。尽管如今市面上有不少号称资讯类的应用,但千篇一律的人工智能推荐只会让我们的信息面越来越窄,信息内容也不可避免地掺杂水分。此时苹果公司推出严谨的人工筛选模式,对用户在信息获取方面大有裨益。

游戏方面,用户订阅AppleArcade之后,可以畅玩其中的百余款精品游戏,而这些游戏的建设人个个都大有来头,如《模拟人生》系列的建设人WillWright、《纪念碑谷》主创KenWong等。这些建设人参与的游戏都是苹果公司原创且独占版权,不加广告和内购,离线也可以玩,并且后续还会增加更多高质量内容。

目前,AppStore中的游戏已超出30万个,堪称全球最大移动游戏平台。在此基础上推出的AppleArcade,很可能会吸引更多用户,苹果公司的原创游戏生态在这一过程中逐渐成熟,在游戏领域也可占一席之地。

此次发布会上,苹果公司AppleTV+视频服务也正式亮相。这个从乔布斯时代苹果公司就心心念念的领域终于得以进入,斯皮尔伯格、詹妮弗·安妮斯顿与脱口秀女王奥普拉·温弗瑞等都先后上台介绍自己参与建设的节目,可见AppleTV+阵容之强大。此外,苹果公司宣布在原创内容方面投入10亿美元,也令人十分期待。

AppleTV也在本次发布会上宣布升级为AppleTVchannels,用户可直接观看内容,支持HBO、Showtime等视频平台,并且能够应用于三星、索尼、LG等智能电视品牌中。

在支付方面,苹果公司推出了由钛合金打造的AppleCard信用卡。有每日返现的优惠机制,也有独立卡号和动态验证码的双重保护,它与苹果公司发布会上推出的新闻订阅、游戏、影视等服务共同构成了一个完整的生态闭环。

尽管此次发布会没有硬件,但苹果公司在软件和服务方面的布局可谓相当全面,且兼具信息安全、内容优质等诸多优点,而这些优点正是当今市场所缺乏的。苹果公司的严谨精神和对优质内容的坚持,恰好可以弥补当前市场的痛点。

在硬件领域,苹果公司或许不复乔布斯时代的辉煌,但其“余威”仍在,且硬件设备已有良好的用户基础。在此基础上深耕软件和服务,可达到事半功倍的效果。所以就算苹果公司真的会在未来转型为“服务企业”,也依然会是一个“强悍”的服务企业。

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